제1조 (목적)
이 약관은 락차(이하 '회사')가 운영하는 인터넷 쇼핑몰 'ROCK·CHA'(https://rockcha.co.kr, 이하 '쇼핑몰')에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
시행일: 2026년 4월 28일
이 약관은 락차(이하 '회사')가 운영하는 인터넷 쇼핑몰 'ROCK·CHA'(https://rockcha.co.kr, 이하 '쇼핑몰')에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. '쇼핑몰'이란 회사가 촬영장비(카메라, 렌즈, 조명, 삼각대, 액세서리 등) 및 관련 콘텐츠를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다. 2. '이용자'란 쇼핑몰에 접속하여 이 약관에 따라 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. 3. '회원'이란 쇼핑몰에 회원 가입을 한 자로서, 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. 4. '비회원'이란 회원에 가입하지 않고 쇼핑몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 5. '소셜 로그인'이란 카카오, 구글, 네이버 등 외부 플랫폼의 계정을 이용하여 회원 가입 및 로그인하는 방식을 말합니다. 6. '콘텐츠'란 회사가 쇼핑몰을 통해 제공하는 상품 정보, 블로그 게시물 등 일체의 정보를 말합니다.
1. 이 약관은 쇼핑몰 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 쇼핑몰 초기 화면에 그 적용 일자 7일 이전부터 적용 일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지합니다. 4. 이용자가 개정된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴(이용 계약 해지)를 할 수 있습니다. 개정 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 봅니다.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 촬영장비 상품 카탈로그 및 상품 정보 제공 2. 촬영장비 관련 블로그 콘텐츠 제공 3. 문의하기 서비스 4. 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 등을 통해 이용자에게 제공하는 일체의 서비스 회사는 서비스의 내용이 변경되는 경우 이용자에게 통지합니다. 향후 상품 구매·결제, 장바구니, 배송, 리뷰 등의 서비스가 추가될 수 있으며, 해당 서비스의 세부 이용 조건은 별도 약관 또는 이 약관의 개정을 통해 안내합니다.
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수·점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여, 회사에 고의 또는 중과실이 없는 한 배상하지 아니합니다. 3. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
1. 이용자는 쇼핑몰이 정한 소셜 로그인(카카오, 구글, 네이버) 방식에 따라 회원 가입 신청을 하고, 회사가 이를 승인함으로써 회원 가입이 성립됩니다. 2. 소셜 로그인 후 추가 정보(이름, 전화번호)를 입력하여 회원 가입을 완료합니다. 3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승인을 하지 않거나, 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 가. 타인의 소셜 계정을 도용하여 신청한 경우 나. 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 다. 기타 회원으로 등록하는 것이 쇼핑몰의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 라. 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 자(단, 회사의 재가입 승인을 얻은 경우 제외) 4. 회원 가입 계약의 성립 시기는 회사의 승인이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 마이페이지를 통해 직접 탈퇴할 수 있습니다. 2. 회원 탈퇴 시 회원의 개인정보는 즉시 삭제(hard delete)됩니다. 다만, 관계 법령에 의해 보존이 필요한 정보는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 3. 네이버 소셜 로그인으로 가입한 회원의 경우, 탈퇴 시 네이버 연동이 자동으로 해제됩니다. 4. 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원 자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다. 가. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 나. 쇼핑몰을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 다. 다른 사람의 쇼핑몰 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 5. 회사가 회원 자격을 제한·정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. 쇼핑몰에 게시된 정보의 변경 4. 쇼핑몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 5. 쇼핑몰 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6. 쇼핑몰 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 쇼핑몰에 공개 또는 게시하는 행위 8. 쇼핑몰의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위 9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
1. 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다합니다. 2. 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 3. 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 4. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 이용자가 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 문의하기 등을 활용하여 이용자에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
1. 회사는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 2. 회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 3. 회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용 목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 4. 이용자의 개인정보 보호에 관한 기타 사항은 회사가 별도로 정하는 개인정보처리방침에 따릅니다.
1. 쇼핑몰에 게시된 상품 정보, 이미지, 블로그 콘텐츠, 디자인, 로고 등 일체의 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 2. 이용자는 쇼핑몰을 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 3. 쇼핑몰에 게시된 상품 이미지는 실제 상품과 다를 수 있으며, 이미지의 무단 전재 및 재배포를 금지합니다.
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단, 제3자가 제공하는 오픈 API의 장애 또는 정책 변경, 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 이용자가 쇼핑몰에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 소셜 로그인 서비스(카카오, 구글, 네이버)의 장애 또는 정책 변경으로 인한 로그인 불가에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 대체 로그인 수단의 제공 등 합리적인 노력을 기울입니다. 5. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 문의하기 서비스를 운영합니다. 2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해 구제 신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 3. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. 4. 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다. [부칙] 이 약관은 2026년 4월 28일부터 시행합니다.